FAQ

Posso registrarmi senza acquistare nulla?

Certo, la registrazione serve anche a creare delle liste lightbox con cui è possibile salvare delle foto nei preferiti per un futuro acquisto e per iscriversi alla nostra newsletter.

Come posso pagare?

Con Paypal o con bonifico bancario. Nel caso in cui il pagamento arrivi via PayPal l’acquisto sarà automatico e l’acquisto sarà subito visibile dopo il pagamento. Nel caso invece di bonifico bancario un nostro operatore verificherà il pagamento entro 5 giorni lavorativi, e solo dopo allora verrà reso disponibile il link alle risorse.

Ho acquistato una immagine, come faccio a scaricarla?

Se hai pagato con PayPal vedrai nel tuo profilo personale una voce “Download”.

Non ricordo le mie credenziali, come faccio?

Puoi utilizzare il modulo di password persa, inserendo l’email inserita in fase di registrazione

Quale licenza mi conviene acquistare?

Vai alla pagina Licenze di utilizzo

Posso creare la mia agenzia?

Al momento non abbiamo ancora aperto il network a nuove agenzie

Come posso mettermi in contatto con una agenzia?

Nel menu principale vai in “Team > Agenzie”. All’interno del sito dell’agenzia ci sarà una pagina “Contatti” con il quale potrai metterti in comunicazione direttamente con quel team.

Posso diventare fotografo della vostra agenzia?

Puoi aderire ad una delle agenzie già presenti nel nostro network previo accettazione della stessa.

La licenza rights-managed è un tipo di licenza che stabilisce che il diritto di utilizzo di una risorsa (che sia essa una fotografia, un video, un brano o altre) venga definito al momento dell’acquisto, stabilendo un prezzo da corrispondere all’agenzia, che varia a seconda di determinate caratteristiche. Queste possono essere il numero di copie stampate, il periodo di tempo per il quale questa viene usata, la dimensione dell’eventuale azienda che utilizza l’immagine, il mercato di riferimento, il supporto sul quale verrà stampata, le modifiche da apportare all’immagine, eccetera. Un’opera può essere venduta tramite licenza rights-managed in esclusiva (dando così all’utente la garanzia di essere l’unico acquirente della risorsa), ma questa non è una condizione vincolante a questo tipo di licenza.

Una licenza di tipo rights-managed è più adatta ad un’azienda che ha bisogno di immagini, magari per una campagna pubblicitaria, sapendo che queste non sono state (e non verranno) usate da altre aziende, magari concorrenti: questo è possibile per il fatto che un’agenzia di foto rights-managed è a conoscenza di ogni passo della storia della foto venduta. In questo caso, l’azienda sarà disposta ad accollarsi i costi notevolmente superiori da pagare per la risorsa.

Con l’acquisto di una foto con licenza di esclusiva il cliente acquisisce il diritto d’autore e la foto viene eliminata automaticamente dal marketplace.

Questa licenza non è retroattiva. Può essere che sia stata acquistata in precedenza con licenza RF.

I fotografi si impegnano nel cancellare l’immagine da qualsiasi altra piattaforma di Stock.